常见问题FAQ
| 问:400电话有哪几类? | - |
| 答:A类号码: 1、4000开头,后六位或五位号码一致,如4000000000,4000688888 2、4000开头,后六位为连续数字,如4000123456,4000987654 3、4000头,4000AAABBB型号码,如4000666999,4000999888 B类号码: 1、4000开头,后四位号码一致,如4000××6666 2、4000开头,后四位号码为连号,如4000××1234 3、4000开头,4000AABBCC,如4000112233 4、4000开头,4000ABABAB,如4000121212 5、4000开头,4000ABCABC,如4000123123 6、4000开头,4000XAAYAA,如4000900800 D类号码: 1、4000开头,最后3位号码一致,如400086000 2、4000开头,4000XYAABB,如4000806699 3、4000开头,4000XYABAB,如4000819090 4、4000开头,4000×1006×,如4000×10060,4000×10069 5、4000开头,400010××××,如4000100109 6、4000开头,400020××××,如4000201001 7、4000开头,4000XAAYBB,如4000100200,4000400800 E类号码: 1、4000开头,400095××××,如4000955990,4000955660 2、4000开头,4000×95,如4000095599,4000095588,4000095533 3、4000开头,4000X123XX,如4000012315,4000012345等 注:1、以上号码分类,是以4000电话为例,同样适用于4006、4008、4001及4007。 2、A类、B类、D类及E类号码均为特殊号码,除此之外,其余号码均为C类号码,也就是普通号码。 3、特殊号码均对申请主体有严格限制。 |
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| 问:安装400电话有效果么? | - |
| 答: 有官方数据统计调查, 早安装早受益。相信英明果断的您一定不会使公司失去获得客户的机会 详情咨询电话:0592- 3320001 / 3320002 / 3320003 / 3320005 服务热线:4006- 522- 580 |
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| 问:400电话的选号小技巧 | - |
| 答:1、选择对公司有特殊意义的400 电话号码,如公司门牌号,公司成立年份,公司登记日,甚至是固定电话号码等。 2、选择已广为流传的号码,如尾号是114,118,119,116等这些号码。 3、根据企业所在的行业,选择400电话号码尾号谐音,如1615(一路有我)、12580(一按我帮您)、1314(一生一世)等。 4、利用乘法口诀表规则,比如400电话的尾号是3721,5630,9981等。 5、根据企业所在城市区号进行400电话选号。比如北京的客户,可以选4006-010-114,4006-114-010等。
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| 问:客户拨打我的400电话需要支付长途费么? | - |
| 答: 答:不需要。 在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话固定电话拨打方是完全免费的(但只限制固定电话才可以拨打)。 所以无论企业在哪个省市,客户拨打400电话只需支付市话费,大大降低客户话费顾虑,让您的业务电话响不停。 |
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| 问:为什么要安装400电话? | - |
| 答: 无论做什么行业都知道同行太多了,竞争非常激烈。那有没有想到一种更容易引吸客户的方法呢?怎样才能在同行中更能显出自己的优势、证明自己的实力、让客户更加信赖我们?怎么才能让我们前期做的宣传广告长期有效呢? |
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| 问:400业务与800业务有什么区别? | - |
| 答:1)800只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围; 2)话费比800节约50%,800为0.7~0.85元/分钟,400是0.30元/分钟; 3)主被叫分摊付费减少了恶意呼叫; 4)全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。 |
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| 问:400电话对企业有什么必要性? | - |
| 答:1)统一全国接入号码,建立企业统一形象,树立服务品牌; 2)号码终生不变,随时保证客户联络,成为企业的无形资产; 3)改善工作流程 提高客户满意度; 4)比没有400的公司,容易取得竞争优势; 5)电信级专家支持:由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合,为企业提供整体解决方案,并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。 |
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| 问:办理400电话需要安装什么设备吗? | - |
答:400号码是虚拟号码,在办理成功后,只需要在供应商提供的400专用管理后台设置绑定号码。以后用户给您公司打电话就只需拨这个全国统一号码即可。办理400全程简单、无须安装任何设备,只需选择一个号码,填写开通单、交费后我们为您开通就可以使用。欢迎致电咨询:4006-522-580 |
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| 问:申请400企业热线业务,所需证件是什么? | - |
| 答: 1)企业营业执照复印件加盖公章; 2)办理人身份证复印件加盖公章; 3)400企业直线业务受理单加盖公章 |
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| 问:如何申请400企业热线业务?(流程是什么) | - |
| 答:1). 通过热线电话0592-3320001\3320002\3320003\3320005,或与我们的在线客服人员取得联系,或咨询奇为服务热线4006-522-580,以咨询400电话办理流程与资费等相关事项; 2)、登陆平台选择心仪的号码; 3)、提交相关证件;(企业营业执照复印件加盖公章;办理人身份证复印件加盖公章;400企业直线业务受 理单加盖公章) |
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