| 联系人: | 谢小姐 01号客户经理 |
| 电 话: | 4006-522-580 |
| 手 机: |
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| QQ: | 97032791 |
| MSN: | xie@iqiwei.com |
| 联系人: |
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| 电 话: |
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| 手 机: |
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| QQ: | 97032792 |
| MSN: | zhangyj@iqiwei.com |
| 联系人: | 张小姐 03号客户经理 |
| 电 话: | 4006-522-580 |
| 手 机: |
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| QQ: | 97032793 |
| MSN: | sale@iqiwei.com |
| 联系人: | 王小姐 05号客户经理 |
| 电 话: | 4006-522-580 |
| 手 机: |
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| QQ: | 97032795 |
| MSN: | sale@iqiwei.com |
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基本型套餐 500元/年 |
·适用网站：网店、、个人站点、博客 ·包含功能：无限座席、文件传输 ·赠送：1张风格券 |
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标准型套餐 1000元/年 |
·适用网站：网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业 ·包含功能：无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析 ·赠送：自定义邀请框、2张风格券 |
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豪华型套餐 1600元/年 |
·适用网站：网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业 ·包含功能： 无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析、智能机器人、常用语分类、访客注册 ·赠送：自定义邀请框、3张风格券 |
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全功能套餐 2300元/年 |
·适用网站：大型网站、电子商务企业、呼叫中心、贸易企业、大型生产企业 ·包含功能：无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析、智能机器人、常用语分类、访客注册、指定客服、客服转接、区域分流、外文版 ·赠送：自定义邀请框、5张风格券 |
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VIP套餐 8800元/年 |
·适用网站：大型网站、电子商务企业、呼叫中心、贸易企业、大型生产企业 ·限2万日IP以内，超出部分按3000元/年/万日IP计费 ·包含：全功能套餐＋10个风格 |
| 功能名 | 功能介绍 |
基本型 |
标准型 | 豪华型 | 全功能 | VIP型 |
| 无限座席 |
再大咨询量也不让客户等候 • 座席不受限制，咨询量不受限制 • 每位客服人员可同时接待20名客户咨询 |
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| 文件传输 |
提供便捷的双向本地文件传输 • 无需安装任何浏览器插件 • 方便访客与客服之间进行文件传输 |
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| 自定义图标 |
个性化设置客服图标 • 客服图标本地设置，随时更改 • 同一页面设置多种样式的客服图标 • 客服图标属性实现代码控制 |
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| 自定义LOGO |
提升企业形象，让客户感觉更加专业 • 对话框LOGO可替换成自己的LOGO， 展现公司专业形象 |
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| 底部广告管理 |
提升企业形象 • 可以管理对话框底部广告，提升企业形象 • 包含客户端及客服端的底部广告 |
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| 数据分析 |
掌握真实有效的流量、咨询量数据 • 记录流量和咨询量数据及相互关系 • 为企业营销提供参考数据 |
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| 智能机器人 |
提供更全面的服务 • 客服繁忙或不在线时担当部分职责，为访客提供更周全的服务 |
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| 常用语分类 | • 更方便的组织管理常用语 | X | X | √ | √ | √ |
| 访客注册 | • 访客咨询前填写相关信息，以获得更好的服务 | X | X | √ | √ | √ |
| 客服转接 |
客服人员之间转接咨询 • 实现对话转接，聊天记录同步转出 |
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| 指定客服 |
实现准确咨询 • 可指定客服提供咨询，如：售前客服、技术咨询 • 客户根据需求指定客服进行咨询 |
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| 区域分流 |
提供更准确的服务
• 按区域接待访客，提供更准确的服务 |
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| 外文版 |
为企业外文站点增色添彩，促动出口创汇良机 • 韩文 • 繁体 • 英文 • 日文 • 德文 • 俄文 |
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| 自定义风格 |
实现一个帐号多个风格 • 默认提供一个风格 • 满足您不同页面不同风格的需求 • 多一个风格，相当于多一套个性设置 |
1个 | 2个 | 3个 | 5个 | 10个 |
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E呼通 |
1800元 通话时间6000分钟 • 提供”直接语音“、”回拨呼叫“两种方式 • 可以同时设置多个电话、手机号随时接待客户咨询 |
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| 客服外包 |
2000元/年 • 限咨询量1000条/月，12000条/年 超出部分,按0.5元/条计算 • 接待咨询时间：8:30-17:30 |
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| 套餐价格 |
500元/年 |
1000元/年 |
1600元/年 |
2300元/年 |
8800元/年 |
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开户银行：中国建设银行灌口支行 帐 号：3510 1555 0010 52502704 户 名：厦门奇为信息技术有限公司 |
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开户银行：中国工商银行厦门市香江花园支行 帐 号：9558 8041 0011 0409 491 户 名：张永俊 |
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开户银行：厦门建设银行长青路支行 帐 号：6227 0019 3513 0053 779 户 名：张永俊 |
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开户银行：中国农业银行厦门分行金鸡亭分理处 帐 号：6228 4800 7006 7050 511 户 名：张永俊 |
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开户银行：交通银行厦门莲花支行 帐 号：5218 9907 9018 2348 户 名：张永俊 |
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开户银行：招商银行厦门嘉禾支行 帐 号：4392 2585 8001 0074 户 名：张永俊 |
